Interpelacja w sprawie funkcjonowania Poczty Polskiej SA na terenie gminy Rabka-Zdrój

Interpelacja w sprawie funkcjonowania Poczty Polskiej SA na terenie gminy Rabka-Zdrój Interpelacja nr 8776 do ministra aktywów państwowych w sprawie funkcjonowania Poczty Polskiej SA na terenie gminy Rabka-Zdrój Zgłaszający: Andrzej Gut-Mostowy Data wpływu: 20-03-2025 Szanowny Panie Ministrze, na podstawie art. 192 Regulaminu Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej składam interpelację do ministra aktywów państwowych w sprawie problemów z funkcjonowaniem Poczty Polskiej SA na terenie gminy Rabka-Zdrój. Zwracam się z prośbą o podjęcie pilnych działań mających na celu poprawę funkcjonowania usług pocztowych w gminie Rabka-Zdrój. Jak wynika z licznych skarg mieszkańców oraz instytucji lokalnych, które wpływają do biura poselskiego, obecna sytuacja negatywnie wpływa na codzienne życie mieszkańców oraz działalność urzędów, przedsiębiorców i osób prywatnych. Do najczęściej zgłaszanych problemów należą: Opóźnienia w dostarczaniu korespondencji, które mają poważne konsekwencje, zwłaszcza w przypadku dokumentów urzędowych wymagających reakcji w określonym terminie. Nieuzasadnione zwroty przesyłek – zdarzają się przypadki, w których korespondencja jest zwracana nadawcom, mimo że adresaci nie otrzymali wcześniejszych awizo ani informacji o próbie doręczenia. Niedostateczna liczba listonoszy oraz pracowników placówek pocztowych – prowadzi to do długich terminów doręczeń i utrudnionego dostępu do usług pocztowych. Problemy z funkcjonowaniem placówek – w określonych godzinach występują kolejki, co utrudnia odbiór przesyłek i korzystanie z podstawowych usług pocztowych. Obecny stan rzeczy powoduje liczne utrudnienia m.in. dla przedsiębiorców, którzy nie mogą terminowo otrzymywać faktur i dokumentów, dla seniorów mających trudności z odbiorem przesyłek, a także dla instytucji, urzędów i sądów, których korespondencja jest opóźniona lub zwracana. W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania: Jakie działania podejmie Ministerstwo Aktywów Państwowych w celu poprawy jakości usług pocztowych w gminie Rabka-Zdrój? Czy planowane są zmiany organizacyjne w strukturze Poczty Polskiej SA, które pozwolą na zwiększenie liczby pracowników i usprawnienie procesów doręczeniowych? Czy istnieje możliwość zwiększenia liczby listonoszy oraz poprawy dostępności placówek pocztowych w regionie? Będę wdzięczny za szczegółowe przedstawienie planowanych działań oraz możliwych rozwiązań problemów zgłaszanych przez mieszkańców. Z poważaniem Andrzej Gut-Mostowy Poseł na Sejm RP