Interpelacja w sprawie doręczania dokumentów za pośrednictwem urzędomatów oraz braku procedur w tym zakresie
Interpelacja nr 7166
do ministra cyfryzacji
w sprawie doręczania dokumentów za pośrednictwem urzędomatów oraz braku procedur w tym zakresie
Zgłaszający: Paulina Hennig-Kloska
Data wpływu: 30-12-2024
Szanowny Panie Ministrze,
polskie urzędy, w szczególności starostwa powiatowe, coraz szerzej wprowadzają do użytkowania urzędomaty – paczkomaty doręczeniowe, za pomocą których urzędy doręczają wnioskodawcom dowody rejestracyjne. Takie urządzenia z powodzeniem funkcjonują już m.in. w Poznaniu, Krakowie, Chojnicach czy w Nysie i wprowadzane są sukcesywnie w kolejnych miastach. Klienci mogą więc odbierać dowody rejestracyjne poza godzinami pracy urzędu i nie muszą umawiać się na wizytę, bo urzędomat działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. To bardzo wygodna ścieżka odbioru dokumentów, ale nowa i niejednokrotnie budząca wątpliwości oraz pytania.
Coraz częściej pojawiają się obawy wynikające z braku pisemnego potwierdzenia odbioru dokumentów w obecności urzędnika i pytania o odpowiedzialność urzędnika za wygenerowany dokument, jego prawidłowość itp. Powstaje pytanie, czy nowy sposób przekazywania dokumentów jest zgodny z obowiązującym prawem i czy w najbliższym czasie trzeba się spodziewać zmian w tym zakresie. Do mojego biura wpływają pytania dotyczące urzędomatów, także skuteczności prawnej tego typu doręczeń. Dlatego biorąc pod uwagę postępującą cyfryzację urzędowych procedur, zwracam się do Pana Ministra z następującymi pytaniami:
Czy w przypadku odbioru dokumentu z urzędomatu bez pisemnego potwierdzenia ze strony osoby odbierającej dokument jest skutecznie doręczony?
Jaka jest odpowiedzialność urzędnika za prawidłowy przebieg procesu wygenerowania i przekazywania dokumentu, jakiej podlega kontroli?
Czy ministerstwo prowadzi bądź planuje prace legislacyjne, których celem będzie wprowadzenie przepisów uwzględniających nową sytuację doręczenia dokumentów za pośrednictwem urzędomatów bez pisemnego potwierdzenia odbioru?
Z poważaniem
Odpowiedź Sekretarz stanu Dariusz Standerski
26.02.2025
Treść odpowiedzi dostępna wyłącznie jako dokument PDF.