Interpelacja w sprawie problematyki kompetencji cyfrowych osób starszych w Polsce

Interpelacja w sprawie problematyki kompetencji cyfrowych osób starszych w Polsce Interpelacja nr 4049 do ministra cyfryzacji w sprawie problematyki kompetencji cyfrowych osób starszych w Polsce Zgłaszający: Maria Joanna Koźlakiewicz Data wpływu: 24-07-2024 Szanowny Panie Ministrze, analizując dostępne badania na temat kompetencji cyfrowych osób starszych w Polsce, jak również bazując na wnioskach z rozmów z moimi petentami w biurze poselskim, należy podkreślić, że: • Niski poziom umiejętności cyfrowych wśród seniorów: W Polsce według „Raportu o stanie cyfryzacji społeczeństwa“ opublikowanego przez Ministerstwo Cyfryzacji tylko 37% osób powyżej 65. roku życia potrafi korzystać z podstawowych funkcji internetowych, takich jak wyszukiwanie informacji czy korzystanie z poczty elektronicznej. (Źródło: Ministerstwo Cyfryzacji, 2023) • Znaczące różnice w umiejętnościach cyfrowych między pokoleniami: Dane przedstawione w badaniach Fundacji Digital Poland wskazują, że seniorzy są znacznie mniej zaawansowani technologicznie w porównaniu do młodszych pokoleń. W 2023 roku tylko 15% osób w wieku 65+ regularnie korzystało z zaawansowanych usług cyfrowych, takich jak bankowość internetowa czy e-zakupy. (Źródło: Fundacja Digital Poland, 2023) • Potrzeba wsparcia i edukacji: Raport „Cyfrowe wyzwania seniorów“ przygotowany przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości podkreśla, że 68% seniorów wyraża zainteresowanie uczestnictwem w szkoleniach z zakresu obsługi komputerów i urządzeń mobilnych. Wskazuje to na rosnącą potrzebę programów edukacyjnych skierowanych do osób starszych. (Źródło: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, 2023) • Bariera cyfrowa i dostępność: Z raportu opublikowanego przez Eurostat wynika, że seniorzy w Polsce napotykają na poważne bariery związane z dostępnością Internetu i technologii cyfrowych. W 2022 roku 28% seniorów zadeklarowało, że nie ma dostępu do nowoczesnych urządzeń elektronicznych, co utrudnia im korzystanie z usług cyfrowych. (Źródło: Eurostat, 2022) • Programy wsparcia i inicjatywy rządowe: Inicjatywy takie jak program „Senior+“ oraz „Cyfrowi Seniorzy“ mają na celu poprawę kompetencji cyfrowych osób starszych. Według raportu Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej programy te odnotowały wzrost uczestnictwa w szkoleniach o 25% w ciągu ostatnich dwóch lat, co świadczy o ich rosnącym znaczeniu i efektywności. (Źródło: Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej, 2023) • Podsumowanie Dane wskazują, że seniorzy w Polsce wciąż borykają się z wieloma wyzwaniami związanymi z kompetencjami cyfrowymi. Choć zauważalny jest wzrost zainteresowania i uczestnictwa w szkoleniach, nadal istnieje znaczna przepaść cyfrowa między starszymi a młodszymi pokoleniami. Istotne jest dalsze wspieranie edukacji cyfrowej seniorów oraz zapewnienie im lepszego dostępu do technologii, co może przyczynić się do ich większej integracji i samodzielności w korzystaniu z usług cyfrowych. W związku z powyższym chciałabym prosić o odpowiedź na następujące pytania: 1. Jakie działania ministerstwo planuje podjąć w zakresie współpracy z sektorem prywatnym i organizacjami pozarządowymi, aby zwiększyć liczbę dostępnych szkoleń i warsztatów dla seniorów dotyczących umiejętności cyfrowych? 2. Czy ministerstwo rozważa wprowadzenie strategii promującej rozwój umiejętności cyfrowych seniorów w ramach lokalnych ośrodków społecznych i bibliotek publicznych, aby zapewnić szeroki dostęp do edukacji cyfrowej w różnych częściach kraju? 3. Jakie plany ma ministerstwo dotyczące wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które mogłyby ułatwić seniorom korzystanie z Internetu i nowych technologii, np. uproszczone interfejsy lub urządzenia zaprojektowane specjalnie z myślą o osobach starszych? Z wyrazami szacunku Maria Koźlakiewicz Poseł na Sejm RP